Kontakt — personlig rådgivning & forespørgsler
Familievirksomhed siden 1972. Direkte linje til salg, bogholderi og specialfremstilling — ingen hotline-loops, personlige kontaktpersoner. Svar inden for 24 timer på hverdage.
Skriv til os.
Uanset om det er en tilbudsforespørgsel, specialfremstilling, reklamation eller et generelt spørgsmål — vores team rådgiver dig personligt.
Sådan finder du os.
Vores lager i Rielasingen-Worblingen — afhentning mulig efter telefonisk forudanmeldelse.
Ofte stillede spørgsmål.
De vigtigste svar kort forklaret — hvis dit spørgsmål ikke er med her, skriv blot direkte til os.
Hvor hurtigt svarer I på henvendelser?
På hverdage inden for 24 timer. Henvendelser via kontaktformular og e-mail behandler vi i den rækkefølge, de modtages. Ved akutte forhold når du os hurtigst telefonisk på +49 7731 924430.
Kan jeg afhente min vare hos jer?
Ja, afhentning er mulig efter telefonisk forudanmeldelse. Kontakt os venligst mindst 24 timer før afhentning på +49 7731 924430. Vores lager i Rielasingen-Worblingen er bemandet man-fre 8:00-12:00 + 13:00-17:00.
Hvem er min kontaktperson for specialfremstillinger?
Ved individuelle poser, specialformater, trykopgaver og materialeønsker bedes du henvende dig til vores team for specialfremstillinger. Brug gerne vores formular til specialfremstillinger — der kan du med det samme angive alle tekniske specifikationer.
Sender I også til Østrig og Schweiz?
Ja. Bestillinger fra Østrig foregår via domænet elke-plastic.at. Kunder fra Schweiz bestiller via vores schweiziske shop elke-plastic.ch. Inden for Tyskland leverer vi fra vores lager. Detaljer om leveringstider og forsendelsesomkostninger finder du under Forsendelse.
Hvordan når jeg bogholderiet ved fakturaspørgsmål?
Ved fakturaspørgsmål, rykkere, kreditnotaer eller betalingsafvikling bedes du skrive med angivelse af dit kundenummer og fakturanummer til info@elke-plastic.com med emnet "Bogholderi". Du kan også vælge emnet "Bogholderi" i kontaktformularen.
Mere service & rådgivning
Udforsk vores sortiment, eller lad dig rådgive om specialfremstillinger og prøveforespørgsler.